Tiêu chí 8

TIÊU CHÍ 8. Dịch vụ người học

Tiêu chuẩn

Gợi ý minh chứng

Minh chứng

Tiêu chuẩn 8.1: Người học được cung cấp đầy đủ thông tin về chương trình đào tạo; quy chế đào tạo; quy chế công tác học sinh, sinh viên; quy chế kiểm tra, thi, xét công nhận tốt nghiệp; nội quy, quy chế của cơ sở đào tạo; các chế độ, chính sách đối với người học. Người học được hưởng các chế dộ, chính sách theo quy định.

  1. Các tài liệu cung cấp cho người học khi nhập học và trong quá trình học.

  2. Quy chế kiểm tra, thi và xét công nhận tốt nghiệp của Trường;

  3. Nội quy, quy chế của trường;

  4. Văn bản của trường thể hiện chế độ, chính sách hiện hành đối với người học

  5. Ý kiến của người học, nhà giáo về việc cung cấp thông tin khi nhập học và trong quá trình học.

Tiêu chuẩn 8.2: Người học được hưởng chế độ, chính sách theo quy đinh.

  1. Thống kê các chính sách, chế độ hỗ trợ đối với người học thuộc đối tượng ưu tiên và các chính sách xã hội khác mà trường đã và đang áp dụng

  2. Danh sách những người học thuộc đối tượng ưu tiên: họ và tên, lớp, khóa, đối tượng, nội dung được hỗ trợ (kèm theo hồ sơ người học được hưởng các chế độ, chính sách).

  3. Báo cáo tổng kết hàng năm của trường.

Tiêu chuẩn 8.3: Có chính sách và thực hiện chính sách khen thưởng, khuyến khích kịp thời đối với người đạt kết quả cao trong học tập và rèn luyện. Người học được hỗ trợ kịp thời trong quá trình học tập tại trường để hoàn thành nhiệm vụ học tập

  1. Văn bản của trường quy định chính sách khen thưởng, khuyến khích đối với người học đạt kết quả cao trong học tập, rèn luyện.

  2. Danh sách người học đạt kết quả cao trong học tập, rèn luyện và các hình thức khen thưởng hàng năm.

  3. Văn bản/tài liệu thể hiện người học được hỗ trợ trong quá trình học tập tại trường hàng năm.

  4. Báo cáo tổng kết hàng năm của trường.

  5. Ý kiến của người học, người học tốt nghiệp đã đi làm...


Tiêu chuẩn 8.4: Người học được tôn trọng và đối xử bình đẳng, không phân biệt giới tính, tôn giáo, nguồn gốc xuất thân

  1. Văn bản của trường có liên quan đến người học (thông báo tuyển sinh, quy định ký túc xá ….).

  2. Báo cáo tổng kết hàng năm của trường.

  3. Biên bản thanh, kiểm tra, xử lý khiếu nạn, tố cáo (nếu có).

  4. Ý kiến của người học

Tiêu chuẩn 8.5: Ký túc xá đảm bảo đủ diện tích nhà ở và các điều kiện tối thiểu (chỗ ở, điện, nước, vệ sinh, các tiện nghi khác) cho sinh hoạt và học tập của người học.

  1. Thông tin về ký túc xá của trường: diện tích, chỗ ở, điện, nước, vệ sinh, các tiện nghi khác.

  2. Báo cáo/văn bản có nội dung về việc đánh giá ký túc xá về: diện tích chỗ ở và các điều kiện tối thiểu cho sinh hoạt và học tập của người học.

  3. Ý kiến của người học

Tiêu chuẩn 8.6: Có dịch vụ y tế chăm sóc và bảo vệ sức khỏe; dịch vụ ăn uống của trường đáp ứng nhu cầu người học và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

  1. Thông tin địa điểm tại Trường cung cấp dịch vụ y tế;

  2. Danh sách bộ phận cung cấp dịch vụ y tế chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ người học.

  3. Danh mục các thiết bị y tế cơ bản để cung cấp dịch vụ y tế chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ người học;

  4. Báo cáo/văn bản đánh giá về công tác y tế của trường hàng năm hoặc đột xuất (nếu có báo cáo đột xuất).

  5. Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm của Nhà ăn hoặc dịch vụ ăn uống

  6. Báo cáo/văn bản đánh giá dịch vụ ăn uống của trường.

  7. Ý kiến của người học, cán bộ có liên quan

Tiêu chuẩn 8.7: Người học được tạo điều kiện hoạt động, tập luyện văn nghệ, thể dục thể thao, tham gia các hoạt động xã hội; được đảm bảo an toàn trong khuôn viên trường

  1. Thông tin về khu thể dục thể thao, khu sinh hoạt văn hóa, văn nghệ phục vụ cho hoạt động của trường.

  2. Báo cáo/tài liệu về việc người học được tạo điều kiện hoạt động, tập luyện văn nghệ, thể dục thể thao, tham gia các hoạt động xã hội hàng năm.

  3. Các hoạt động để đảm bảo an ninh trật tự trong khuôn viên trường.

  4. Báo cáo/văn bản đánh giá về tình hình an toàn trong khuôn viên trường hàng năm.

  5. Ý kiến của người học, người học tốt nghiệp đã đi làm.

Tiêu chuẩn 8.8: Trường thực hiện việc tư vấn việc làm cho người học sau khi tốt nghiệp

  1. Kế hoạch tư vấn việc làm cho người học sau khi tốt nghiệp hàng năm.

  2. Văn bản/tài liệu, thông tin về việc tư vấn việc làm cho người học sau khi tốt nghiệp.

  3. Báo cáo/tài liệu thể hiện kết quả công tác tư vấn việc làm hàng năm hoặc giai đoạn.

  4. Ý kiến của người học, người học tốt nghiệp đã đi làm...

Tiêu chuẩn 8.9: Hằng năm, trường tổ chức hoặc phối hợp tổ chức hội chợ việc làm để người học tiếp xúc với các nhà tuyển dụng

  1. Kế hoạch tổ chức hoặc phối hợp tổ chức hội chợ việc làm để người học tiếp xúc với các nhà tuyển dụng hàng năm.

  2. Danh sách các nhà tuyển dụng tham gia tổ chức hội chợ việc làm hàng năm.

  3. Báo cáo kết quả tổ chức hoặc phối hợp tổ chức hội chợ việc làm để người học tiếp xúc với các nhà tuyển dụng hàng năm.

  4. Ý kiến của người học, người học tốt nghiệp đã đi làm, cán bộ có liên quan

DANH MỤC CÁC MINH CHỨNG TIÊU CHÍ 8

BẢNG MÃ MINH CHỨNG TIÊU CHÍ 8